⚠ Mogelijk is actie nodig
Jouw antwoord wijst erop dat controle of vervanging verstandig kan zijn. Je kunt direct contact opnemen of eerst de check afronden.
Ga direct naar de contactmogelijkheden ↓Stap 1 van 5
Controleer je systeem2G → 4G
Veelgestelde vragen over de overstap
Waarom moet een 2G-systeem worden vervangen?
Telecomproviders stoppen op termijn met hun 2G-netwerken. Een tracker die uitsluitend 2G ondersteunt, kan daarna geen verbinding meer maken met het Trackpointer-platform.
Kan ik alleen de simkaart vervangen?
Nee. Bij een apparaat met uitsluitend een 2G-modem lost een nieuwe simkaart het probleem niet op. De hardware moet geschikt zijn voor 4G.
Hoe lang duurt vervangen?
Een ombouw duurt gemiddeld 30 tot 60 minuten per voertuig of object, afhankelijk van de montage.
Kan de vervanging op locatie?
Ja, de monteurs kunnen op locatie werken en meerdere voertuigen achter elkaar inplannen.
Wat gebeurt er met ritten en bestaande gegevens?
De beheeromgeving, rapportages en historische ritgegevens blijven behouden bij de ombouw.
Wat als ik een gecertificeerd beveiligingssysteem heb?
Laat de hardware en de gevolgen voor certificering en polisvoorwaarden tijdig controleren. Ga er niet van uit dat een ombouw automatisch elke bestaande certificering behoudt.
Wat kost een nieuwe 4G-tracker?
Dat hangt af van het apparaat en de montage. Uiteraard kan Trackpointer een passend migratievoorstel maken.